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26/01/2021





O aplicativo 'rápido', 'prático', 'fantástico' e sem eficiência da Unimed Natal

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Alguém consegue explicar como a internet, em vez de apressar, atrasa?

A Unimed Natal é assim.

Criou um aplicativo para iludir os associados.

Você passa requisições de exames para evitar ir no atendimento presencial onde a sala é aglomerada e o tempo de espera no local é de uma hora, mas...tem que esperar dias e dias e dias para receber o OK de uma simples radiografia.

Aí quando tenta apressar, fazendo contato pelo telefone, escuta a voz suave da jornalista Michelle Rincon, assessora da Unimed, dizendo que para exames ou marcações de consultas, você pode acessar DE FORMA RÁPIDA E PRÁTICA , o aplicativo da Unimed, e ter uma EXPERIÊNCIA FANTÁSTICA SEM FILA DE ESPERA E SEM BUROCRACIA.

Oi?

Sem falar que se você manda uma lista de exames, e a Unimed quer indeferir um, INDEFERE TODOS. E diz que não existe burocracia.

Quem enganou Michelle fazendo ela dizer isso?

Entrar no aplicativo é rápido, desde que sua internet tenha um sinal bom, mas o retorno da Unimed, meu amor...

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